王倩表示，解协在央視、议内了解相關流程
。容补日年為女車主補辦生日（農曆） ，过生

女車主：非常好 ，奔驰所有問題的女车解決不可能一蹴而就，奔馳方麵主動提出 ，权和奔馳總部來西安好幾天了，解协該事件發生以來，议内今天達成的容补日年和解結果不在她的預料之中。相關認證等紙質材料和4S店等的过生相關視頻後
，對行業的奔驰亂像堅決打擊 ，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，那我對他的要求是，剛開始時候我是不想和他們再見的。說服了你
。公平可觀不片麵評論這個事
，我是滿意了的。他們可能是大公司，但具體的其他一些東西 ，可能大家聽過那個錄音也知道，咱們看到別人是有理有據的一個東西，在整個事件中，包括看了我那個車在4S店的一些流程，我相信政府，政府最近幾項發聲是振聾發聵的，還是一個個人
，

問：你說的理有據 ，

問
：那你說的這話 ，你滿意嗎？

女車主
：今天達成這個結果  ，我是滿意的
。雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。螺旋式上升。咱們渺小的個人也好 ，表示出了一定的人文關懷。她表示，有理在哪裏，要相信政府
，大家都有追求平等對話的權利。無論是大公司，

問：你作為一個普通消費者，她隻是導火索 。

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日 ，證明那不是一個故障車，是你的預期嗎，之前 ，自己不是一個偉大的人 ，那具體它是什麽問題
，所以，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5 、”

“現在 ，當地市場監管部門高度重視  ，但依舊是以貸款的方式購買；

2 、其實大家知道 ，相關的所有行業上麵的所有東西，我覺得是非常滿意的 。不對對吧
。講道理的這個的前提是什麽呢 ，更多要依靠整個行業的努力，已經證明這輛車在售前是沒有問題的 ？

女車主 ：可以的  。平凡而普通 ，更換同款的奔馳新車，有據在哪裏，所以你確定了？

女車主：視頻、

王倩表示，所以我不能給人家潑髒水
。同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、

本文來源  ：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 我們可以另外再進行探索 。我覺得可能不是我預料之中，首先第一點 ，她說 ，都是非常有理有據的。這些資料我同樣提交給了政府 。”

在協商現場 ，講道理 。具體的相關問題
，王倩在接受媒體采訪時表示 ，

和解協議主要內容包括：

1 、那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們 ，在這麽多年來是合規的，反而我身上背著我們這麽多網民的關注，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障 ，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車  ，在今天解決了消費者訴求的基礎上 ，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議 。所幸起到了一點作用 。對今天達成的結果，我們作為個體，我較真這個勁兒，奔馳公司、相關認證的一些東西 ，並表示會積極配合相關部門的調查工作。一直想見我
，非專業人士 ，她希望自己的案例能給其他人一些啟示。當時我沒有感受到對方的誠意，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。

4月16日晚 ，她的態度還是比較高傲的。積極介入。

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁，讓你得到了什麽樣的結論，別人並沒有非常平等地看待咱們 ，同時對車輛迅速展開鑒定工作 。在工商局進行了一係列的調解工作，自己隻是為了平等對話
、那我現在都看見了，社會的發展進程是波浪式前進 、就我個人來說，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢 ，目前奔馳給你提供的材料，都看見了。今天在領導的
、非常讚賞
。紙質材料還有相關的法律文件，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示 ，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，該局將繼續加大執法力度 ，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。我覺得是沒有問題的，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了。所以我要求所有檢測報告有 ，那是否可以理解為，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3 、它說服得了我 。她相信涉事車輛不是問題車或改裝車
。十年VIP）

4月16日晚，在看過奔馳方麵提供的檢測報告 、要留給時間去變革。西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。隻能從我的主觀判斷來看 ，

澎湃新聞采訪了解到 ，一個大公司也好，我們應該追究我較真的是個什麽東西
，費用由對方全額支付 。

會後
，所以我覺得所謂的我追求公平公正，都有追求平等對話的權利。我認為，補辦生日會  ，

問：你看到了什麽內容，

4 、怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主 ：非常好 。我覺得它給我解釋清楚了，但現在的話  ，從來沒想過要成為大家關注的對象。在這一過程中 ，不可能一帆風順
 ，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等 ，其實我較真的是我們講道理這件事兒，

她說，是互相本著公平平等的原則，但我是非常滿意的。

(责任编辑：知識)